Umów wizytę

Od połowy listopada w pomorskim działa nowy model obsługi podatników przez urzędy skarbowe. Urzędnicy wspierają zdalne załatwianie spraw, ale wizytę w urzędzie można również zamówić, jeśli sprawa wymaga kontaktu bezpośredniego. W lęborskiej skarbówce podatnicy mają do dyspozycji możliwość rezerwacji wizyt na najbliższe 14 dni.

Jak informuje Izabela Cieślińska, Naczelnik Urzędu Skarbowego w Lęborku, wprowadzenie nowego modelu obsługi podatników ma służyć zwiększeniu bezpieczeństwa i komfortu obsługi podatników. Dzięki takiej formie obsługi klientów, nie są oni narażeni na konieczność oczekiwania w kolejkach w urzędzie. Na terenie województwa pomorskiego, nowy model obsługi działa od 16 listopada br. Bezpośrednia wizyta w urzędzie możliwa jest po wcześniejszym zarezerwowaniu terminu. Dostępna jest rezerwacja internetowa – za pośrednictwem formularza umieszczonego na stronie podatki.gov.pl, na stronie lokalnego urzędu skarbowego, albo telefonicznie, pod numerami umieszczonymi na stronie internetowej urzędu. Działa także punkt „Umawiania wizyt”, zlokalizowany bezpośrednio przy wejściu do urzędu.

Większość spraw dotyczących obsługi skarbowej można z powodzeniem załatwić za pośrednictwem stron: podatki.gov.pl i biznes.gov.pl. Pracownicy administracji skarbowej zachęcają do umawiania spotkań osobistych tylko w przypadkach niezbędnych, co jest związane z funkcjonowaniem w realiach zagrożenia epidemicznego. Korzystanie z nowego modelu obsługi stanowi element przeciwdziałania zagrożeniu rozprzestrzeniania się patogenu, eliminując konieczność oczekiwania w kolejkach, a więc w skupiskach sprzyjających transmisji wirusa.

Pilotaż usługi, przeprowadzony latem na terenie województw podlaskiego i wielkopolskiego zakończył się sukcesem, co spowodowało wprowadzenie dostępności usługi od 26 października w kolejnych województwach. Od połowy listopada usługa dostępna jest na terenie całego kraju.

Poniżej zamieszczamy linki ułatwiające skorzystanie z usługi:

https://www.pomorskie.kas.gov.pl/urzad-skarbowy-w-leborku

https://www.pomorskie.kas.gov.pl/urzad-skarbowy-w-leborku/kontakt/dane-teleadresowe

Źródło: powiat-lebork.com